Veri Sorumlusu:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad ve soyad
- Cep telefonu numarası
- Randevu bilgileri (tarih, saat, hizmet türü)
2. İşleme Amaçları
- Randevu oluşturma, güncelleme ve iptal işlemlerinin yürütülmesi
- SMS ile randevu hatırlatma ve doğrulama bildirimi gönderilmesi
- İptal durumunda bilgilendirme SMS'i iletilmesi
- Müşteri hizmetleri ve iletişimin sağlanması
3. Hukuki Dayanak
Verileriniz; KVKK madde 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. SMS iletişimi için açık rızanız esas alınmaktadır.
4. SMS Bildirimleri
Randevu onayı, hatırlatma ve iptal bildirimleri, girdiğiniz cep telefonu numarasına kısa mesaj (SMS) yoluyla iletilecektir. Bu onay formu doldurularak SMS gönderilmesine açık rıza verilmiş sayılmaktadır.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; randevu yönetim sisteminin yürütülmesi amacıyla SMS hizmet sağlayıcısına ve gerekli teknik altyapı sağlayıcılarına aktarılabilir. Üçüncü taraflarla ticari amaçlı paylaşım yapılmamaktadır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, randevu ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal süreler (en fazla 3 yıl) boyunca saklanmakta, akabinde silinmektedir.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- İşleme amacına aykırı kullanım itirazında bulunma
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini talep etme
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna yazılı başvuru yapabilirsiniz.
